電商店鋪用戶分析說明書翻譯
電商店鋪創建起,就要確立自己的店鋪目標人群,通過對目標人群的分析能有效運營自己的店鋪、改善產品、優化服務。從店鋪的日常數據分析運營決策的正確性,尤其是有大動作之后。
1.訪問量(PV)
Page View,即頁面瀏覽量或者點擊量,用戶每次刷新算作一次。
2. 訪客數(UV)
即Unique Visitor,即訪問網站的一個端口算做一次,且一天內相同的客戶端只能算做一次。
3. 訪問次數(UPV)
訪客對網站進行訪問的次數,且一天內相同的客戶端只能算作一次。
4. 瀏覽回頭客:
前6天內訪問過店鋪當日來訪問的用戶數,所選時間段內會進行去重計算。
瀏覽回頭率=(瀏覽回頭客/店鋪總訪客數)*100%
5. 累計關注量:
截至統計時間,店鋪的關注人數
6. 入店人次:
從該頁面進入店鋪的人數
7. 出店人次:
從該頁面離開店鋪的人數
8. 進店時間:
用戶進入頁面的時間點,用過的用戶刷新網頁,也會被計算下來
9. 停留時間:
用戶離開Z后一個頁面的時間點減去用戶打開第 一個網頁的時間點
只訪問一個頁面的停留時間暫時無法獲取,這種情況不統計在內,顯示為“—”
10. 平均訪問時間:
打開該寶貝頁面到打開下一個寶貝頁面的平均時間間隔。
用戶訪問該寶貝后,點擊其他頁面鏈接的情況不統計在內,顯示為“—”
11. 搜索次數:
在店內搜索關鍵詞或者價格區間的次數
12. 訪問深度:
是指用戶一次訪問店鋪的頁面數,及每次會話的瀏覽數。
平均訪問深度:即用戶平均每次連續訪問瀏覽的店鋪頁面數
用戶平均訪問深度=訪問量(Pv)/訪問人次
13. 跳失率:
顯示顧客通過相應入口進入,只訪問一個頁面就離開的訪問次數占該頁面總訪問次數的比例
跳失率=只瀏覽一個頁面的訪客/全部的訪客,數值越低,表示流量的質量越好,多天的跳失率為各天跳失率的日均值。
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