電商店鋪用戶分析說明書翻譯

電商店鋪創(chuàng)建起，就要確立自己的店鋪目標(biāo)人群，通過對目標(biāo)人群的分析能有效運(yùn)營自己的店鋪、改善產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)。從店鋪的日常數(shù)據(jù)分析運(yùn)營決策的正確性，尤其是有大動作之后。

1.訪問量（PV）

Page View，即頁面瀏覽量或者點(diǎn)擊量，用戶每次刷新算作一次。

2. 訪客數(shù)（UV）

即Unique Visitor，即訪問網(wǎng)站的一個(gè)端口算做一次，且一天內(nèi)相同的客戶端只能算做一次。

3. 訪問次數(shù)（UPV）

訪客對網(wǎng)站進(jìn)行訪問的次數(shù)，且一天內(nèi)相同的客戶端只能算作一次。

4. 瀏覽回頭客：

前6天內(nèi)訪問過店鋪當(dāng)日來訪問的用戶數(shù)，所選時(shí)間段內(nèi)會進(jìn)行去重計(jì)算。

瀏覽回頭率=（瀏覽回頭客/店鋪總訪客數(shù)）*100%

5. 累計(jì)關(guān)注量：

截至統(tǒng)計(jì)時(shí)間，店鋪的關(guān)注人數(shù)

6. 入店人次：

從該頁面進(jìn)入店鋪的人數(shù)

7. 出店人次：

從該頁面離開店鋪的人數(shù)

8. 進(jìn)店時(shí)間：

用戶進(jìn)入頁面的時(shí)間點(diǎn)，用過的用戶刷新網(wǎng)頁，也會被計(jì)算下來

9. 停留時(shí)間：

用戶離開Z后一個(gè)頁面的時(shí)間點(diǎn)減去用戶打開第 一個(gè)網(wǎng)頁的時(shí)間點(diǎn)

只訪問一個(gè)頁面的停留時(shí)間暫時(shí)無法獲取，這種情況不統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，顯示為“—”

10. 平均訪問時(shí)間：

打開該寶貝頁面到打開下一個(gè)寶貝頁面的平均時(shí)間間隔。

用戶訪問該寶貝后，點(diǎn)擊其他頁面鏈接的情況不統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，顯示為“—”

11. 搜索次數(shù)：

在店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞或者價(jià)格區(qū)間的次數(shù)

12. 訪問深度：

是指用戶一次訪問店鋪的頁面數(shù)，及每次會話的瀏覽數(shù)。

平均訪問深度：即用戶平均每次連續(xù)訪問瀏覽的店鋪頁面數(shù)

用戶平均訪問深度=訪問量（Pv）/訪問人次

13. 跳失率：

顯示顧客通過相應(yīng)入口進(jìn)入，只訪問一個(gè)頁面就離開的訪問次數(shù)占該頁面總訪問次數(shù)的比例

跳失率=只瀏覽一個(gè)頁面的訪客/全部的訪客，數(shù)值越低，表示流量的質(zhì)量越好，多天的跳失率為各天跳失率的日均值。

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